InStay è un ecosistema che integra dispositivi IoT, Smart TV e un telecomando dedicato per migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare la gestione delle proprietà. Progettato per ospiti e proprietari, offre controllo intuitivo, efficienza energetica e gestione sicura dei dispositivi negli affitti a breve termine.
Gli ospiti faticano a regolare illuminazione e clima, a trovare informazioni essenziali e ad adattarsi a sistemi sconosciuti. I proprietari affrontano sprechi energetici, uso improprio dei dispositivi e un controllo limitato delle risorse. InStay necessitava di una soluzione coerente e facile da usare, che funzionasse senza attriti su più dispositivi, mantenendo sicurezza e identità di marca.
Abbiamo progettato un ecosistema connesso che combina Smart TV, dispositivi IoT e un telecomando dedicato, integrati in un'interfaccia unificata. La Smart TV funge da hub centrale e intuitivo per gli ospiti, mentre i proprietari accedono a controlli avanzati e monitoraggio tramite un'app. L'UI è stata validata con prototipi a bassa, media e alta fedeltà, enfatizzando riduzione dei clic, chiarezza e un senso di ospitalità. Il design utilizza un'estetica minimale, un'iconografia chiara e una palette morbida per trasmettere fiducia, innovazione e semplicità.
4 mesi
2025
L'interfaccia Smart TV InStay trasforma la televisione nell'hub centrale dell'ospite, unificando intrattenimento, informazioni sulla proprietà e controlli domotici in un ambiente familiare. Gli ospiti possono accedere allo streaming, alla TV locale, ai dettagli del Wi‑Fi, a informazioni turistiche e alle regole della casa, e controllare luci, clima, serrature e altro — direttamente dalla TV.
InStay funziona anche come hub di controllo centrale per tutti i dispositivi smart della casa. Questo include condizionatori d'aria, luci intelligenti e serrature intelligenti.
Ad ogni fase del processo di design, abbiamo confrontato i nostri prototipi a bassa fedeltà con test utente. Attraverso test iterativi e feedback, abbiamo raffinato l'interfaccia, la struttura di navigazione e la gerarchia visiva, evolvendoci gradualmente da semplici wireframe a un design ad alta fedeltà raffinato che soddisfa sia gli standard di usabilità che gli obiettivi estetici.
L’app InStay è il centro di controllo del proprietario per spazi di ospitalità connessi: monitorare in tempo reale, controllare i dispositivi da remoto e personalizzare l’esperienza Smart TV — tutto da telefonino o tablet.
Un unico telecomando che connette, controlla e personalizza l'esperienza in camera.
Il telecomando InStay è un controller ergonomico tutto-in-uno per gli spazi di ospitalità. Progettato per gli ospiti, semplifica il controllo di luci, temperatura e media da un unico dispositivo. Il suo design minimale, validato attraverso test utente, garantisce un uso intuitivo e si adatta a qualsiasi interno grazie a cinque raffinate finiture..
Abbiamo supportato la creazione di questo ecosistema con test utente. I risultati finali sul nostro sistema hanno mostrato un tasso di successo del 90% sull'app proprietario. Per i test Smart TV, rispetto ai benchmark precedenti, il nostro sistema ha performato costantemente il 40% meglio in tutti i test, con un risultato complessivo dell'87% di tasso di successo su 4 lingue diverse.
Progetto realizzato con Mert Güven, Luciano Lettieri Michele, Simona Invitti e Sabrina Maida al Politecnico di Milano.